fbpx

وسائل التسويق عبر محركات البحث (SEO & SEM)

وسائل التسويق عبر محركات البحث (SEO & SEM) والخلاف الذي يدور حولهما

لا توجد مؤسسة لا ترغب في تحقيق الأرباح من خلال ظهورها على جوجل وتحديداً في الصفحة الأولي من نتائج البحث بشكل يضمن تحقيق معدل أرباح مرتفع مع تحقيق صفر خسائر. ومن هنا تبدأ عملية بحثك حول وسيلة فعالة من وسائل التسويق عبر محركات البحث، وذلك مع الأخذ بالرأي والرأي الآخر لحين التوصل لقرار ونتيجة مرضية تحقق أهداف الشركة وبالطبع تحقيق أهداف العملاء.

فيوجد رأي منتشر بكثرة يقول أن عملية ظهور موقعك الإلكتروني على جوجل تتلخص في مجرد دفع مقدار من المال لحجز جزء من صفحة نتائج البحث لظهور الموقع كما يزعم البعض. ولكن من وجهة نظر تسويقية سليمة ليس هذا ما يحدث عند الحديث عن الطرق التي تسوق بها الشركات الكبرى منتجاتها وخدماتها والتي لا يوجد اختلاف عليها سواء كان التسويق على المستوى المحلي أو المستوى الدولي.

فكر في العلامات التجارية العالمية من خلال النظر للضجة والسمعة المنتشرة حولهم في السوق فعلى سبيل المثال ماركات الكمبيوتر نجد مثال Toshiba، Samsung، APPLE، DELL، ومثال آخر على المطاعم مثل كنتاكي وماكدونالدز وغيرها من الأمثلة في ماركات السيارات ومواد الطباعة. الشاهد من قول تلك الأمثلة، أن تلك الماركات العالمية لم تكن عالمية فور ظهورها بل أخذت وقت طويلاً في تسويق علامتها التجارية، مع الأخذ في الاعتبار اختلاف طرق التسويق لكل منهم فقد تجد أحدهم يركز على قناة تسويقية مختلفة عن الآخر، وذلك يرجع بالطبع للمعرفة الكاملة لسلوك الجمهور المستهدف، وبما أن الحديث يرتكز على التسويق عبر جوجل سيكون التركيز على موقع الشركة والقيام بنشره على نطاق واسع سواء على اليوتيوب، الدلائل المحلية والدولية، مواقع السوشيال – تسمى في مصطلح التسويق باسم السوشيال سيجنالز- ، الإعلانات، المقالات.

وبما أن هناك العديد من الطرق والوسائل التي تستخدم في تسويق العلامة التجارية ومنتجات وخدمات الشركة، فتتواجد الحيرة التي للأسف تواجهها في كل مرة تريد فيه أن تسوق منتج جديد وخاصة إذا كانت شركتك شركة ناشئة حول كيفية تسويق منتجك على محرك بحث جوجل، ومن هنا تحتاج إلى إرشاد للطريق الصحيح حتى لا تتعرض الشركة لخسائر فادحة في بداية مشوارها.

 

ونعود لنقطة البداية أن هناك أقوال مغلوطة كثيرة تتعلق بكيفية تسويق منتج/خدمة الشركة على جوجل، قد تكون في ظاهرها أنها طريقة سليمة من ناحية أنها المتعارف عليها ولكن في نهاية الأمر تؤدي لنتائج كارثية تؤدي لإغلاق موقعك، وعليه تجد نفسك مشتت بين العديد من الأراء الخاصة بكيفية تسويق موقعك على محرك البحث تارة بين ضرورة وجود إعلانات جوجل وتارة بين ضرورة وجود السيو -آلية تحسين محرك بحث جوجل- منفرداً أو بجانب إعلانات جوجل. فهل بالفعل يوجد طريقة تغني عن الأخرى أم يجب أن تسير العمليتين بشكل متوازي جنباً إلى جنب. فجميعنا متفقين أن هدفك النهائي كرجل أعمال وصاحب شركة هو تسويق منتجات وخدمات الشركة بشكل صحيح لايختلف عليه إثنان حتى يتحقق هدف الشركة النهائي والذي يتمحور حول تحقيق أقصى قدر من المبيعات وأقصى قدر من الأرباح في وقت قصير.

لذلك فإن الهدف الرئيسي من هذا المقال هو توضيح جميع المفاهيم الخاطئة التي تدور حول وسائل التسويق عبر محركات البحث من خلال شرح مجموعة من النقاط:

  1. ما هي وسائل التسويق عبر محركات البحث؟
  2. دور السيو (آلية تحسين محركات البحث) في رفع ترتيب موقعك ضمن نتائج البحث الأولى
  3. ما هي إعلانات جوجل ودورها في تقوية وزيادة أرباح موقعك الإلكتروني كأحد وسائل التسويق عبر محركات البحث؟
  4. مصطلح الـ CPA كعامل مهم لابد من أخذه في الإعتبار عند بداية حملتك التسويقية على جوجل

ما هي وسائل التسويق عبر محركات البحث؟

إعلانات جوجل google ads VS تحسين محركات البحث seo

هناك طرق محددة وواضحة تستخدم كوسائل رئيسية لظهور موقعك على جوجل وهما إما آلية إعلانات جوجل أو آلية تحسين محركات البحث. لكن من يقول أنه يوجد وسيلة أخرى من خلال شراء مساحة ثابتة على جوجل لظهور موقعك عليه،وذلك ناتج عن الفهم الخاطئ لكيفية عمل كلا الطريقتين.

الآن، هل يوجد بالفعل مفهوم شراء مساحة ثابتة على جوجل كأحد وسائل التسويق عبر محركات البحث، بمعنى “القيام بدفع مبلغ مالي لشراء جزء من صفحة جوجل الأولي للظهور فيها على الفور وبشكل مستمر في النتيجة الأولى”. تسويقياً، هذه الفكرة غير موجودة بالشكل الموضح، أي أن عملية الدفع بالفعل موجودة ولكن ليس لشراء جزء من الصفحة الأولى على جوجل، بل لعمل الإعلانات على محرك البحث باستخدام جوجل أدورد ويبدأ إعلانك في الدخول بما يسمى بمزاد الإعلانات -سنوضح المقصود بمصطلح مزاد الإعلانات فيما يلي-. وبالفعل يتم ظهور موقعك في الصفحة الأولى عند البحث بأي من كلمات البحث الرئيسية المستخدمة في الإعلان.

لكن المشكلة هنا في وهم أنك ستظل دائماً متصدر الصفحة الأولى لنتائج البحث عن الحديث عن الإعلانات، ترتيب إعلانك يتغير حسب درجة المنافسة بالنسبة للمواقع التي تتشارك معك المساحة الإعلانية على جوجل، فكلما زاد عدد المواقع الي تقوم بعمل إعلانات ممولة على جوجل كلما اشتدت المنافسة على تلك المساحة الإعلانية وبالتالي من الضروري الاستمرار في إدارة حملتك الإعلانية على نحو جيد حتى تستطيع مواكبة تلك المنافسة القوية والاستمرار بالظهور على جوجل في الصفحة الأولى.

كما قلت أن المساحة الإعلانية على جوجل هي مساحة مشتركة، وليست مساحة منفردة لموقعك حتى يكون دائم الظهور فيها. ولكن هناك طريقة أخرى للتسويق عبر محرك البحث وهي تجعل موقعك دائم الظهور على جوجل في الصفحة الأولى وتسمى السيو أو عملية تحسين محركات البحث، وهذه دورها يرتكز على القيام بالتحسين المستمر للموقع فيما يتعلق بالأكواد حتى يكون خالي من الأخطاء البرمجية، وأيضاً التحسين المستمر في محتوى الموقع والذي له دور رئيسي في ظهور موقعك على صفحة نتائج البحث الأولى. المحتوى لا يقتصر فقط على النص المكتوب بل يشمل الصور، الفيديوهات، الإنفوجراف، وايت بيبر، ويبينار. أي أن في النهاية يجب أن يكون موقعك مؤهلاً للظهور على جوجل من خلال تلبية جميع متطلبات جوجل وشروطه أثناء تصميم الموقع وكتابة الأكواد، كتابة المحتوى، مع الأخذ في الإعتبار أساسيات السيو قبل القيام بإطلاق الموقع للظهور على جوجل.

دور السيو (آلية تحسين محركات البحث) في رفع ترتيب موقعك ضمن نتائج البحث الأولى

أهمية آلية تحسين محركات البحث في رفع ترتيب موقعك

يعد السيو من أكثر الوسائل المستخدمة في التسويق عبر محركات البحث لما من نتائج مضمونة ومستقرة على المدى الطويل. و عند الحديث عن أهمية السيو ودوره في ترتيب موقعك لا يجب إهمال دور المحتوى التسويقي، أو بمعنى آخر لا يمكن تطبيق آلية تحسين محركات البحث دون وجود محتوى، فهما عمليتان متلازمتان.

قمنا بالحديث عن أهمية المحتوى في مقال سابق وكم هو ضروري لتسويق الموقعك حتى يظهر على جوجل، كما أشرنا بالمقال إلى جزئية الكلمات المفتاحية keywords وضرورتها كجزء رئيسي من آلية تحسين محركات البحث.

وبالتالي فإن تلك الكلمات المفتاحية هي الوسيلة التي يجد بها مستخدمين جوجل موقعك، حيث أن كل مستخدم من جوجل يقوم بإدخال كلمة مفتاحية في محرك البحث للوصول إلى وجهة معينة يريدها، وتحدث هذه العملية بمعدل 40,000 بحث في الثانية. وعلى هذا الأساس يتم اختيار كلمات البحث التي تخص مجال شركتك واستخدامها في محتوى موقعك في أماكنها المخصصة لذلك. وعلى هذا الأساس ستقوم جوجل بعرض موقعك ضمن النتائج عند بحث أحدهم عن كلمة مفتاحية مثل تلك المستخدمة في موقعك.

 لكن، لاحظ أن تلك الكلمات سلاح ذو حدين، قد تؤثر بالإيجاب إذا تم استخدامها بشكل صحيح، وقد تؤثر بالسلب إذا تم استخدامها بشكل خاطئ، بمعنى قد تستخدم الكلمات المفتاحية/البحثية بشكل عشوائي في الموقع عموماً وليس في الأمكان المتعارف عليها، مما يدفع خوارزمية جوجل Hummingbird من معاقبة موقعك وخفض معدل ترتيبه بشكل مفاجئ للصفحات الخلفية لجوجل.

وعلى النقيض ما يحدث عند استخدامها بشكل صحيح وفي أماكنها الصحيحة وكمثال على ذلك

استخدام الكلمات المفتاحية بشكل طبيعي جداً وسط الكلام، حيث أن الزيادة في استخدامها بدون داعي يعرض ترتيب الموقع للخطر وقد يؤدي في حالات أخرى للحظر من قبل خوارزمية جوجل Hummingbird.

استخدام الكلمات المفتاحية في

  • Title tags
  • Meta descriptions
  • العناوين الرئيسية Headings
  • العناوين الفرعية طبعا إذا كانت هناك حاجة لوجودها Subheadings
  • عناوين الصور الرئيسية والعناوين البديلة للصور والتي تسمى ب Alt attributes
  • رابط الصفحة URL

من الضروري أيضاً معرفة أن السيو دوره لا يقتصر فقط على رفع مرتبة الموقع في نتائج البحث بل أيضاً يقلل من تكلفة الإعلانات التي تدفعها في إعلانات جوجل بمرور الوقت والتي تعرف بمصطلح CPA أي تكلفة الاكتساب. وذلك يرجع أن ثمار عملية السيو تأخذ وقت طويل فهى عملية طويلة المدى لا تقل عن 3 شهور ذلك فيما يخص السوق ذات المنافسة المنخفضة أما بالنسبة للأسواق ذات المنافسة المتوسطة والمرتفعة فيحتاج لضعف المجهود المبذول للحصول على تلك الثمار وبالطبع لعدد شهور أكثر. ولكن الأمر يستحق الصبر لأن النتيجة النهائية تكون مجدية حقاً وتكون في مصلحتك لأنك ستكون أصبحت بالفعل في نتائج البحث الأولى لعدد من الكلمات المفتاحية/البحثية.

ما هي إعلانات جوجل ودورها في تقوية وزيادة أرباح موقعك الإلكتروني كأحد وسائل التسويق عبر محركات البحث؟

إعلانات جوجل هي إحدى الطرق التي تستخدم في الوصول لعملائك المستهدفين من خلال عدة طرق مثل الإعلانات النصية على شبكة البحث، والإعلانات الصورية، وإعلانات الفيديو على اليوتيوب، ذلك بالإضافة إلى طرق الإعلان بداخل تطبيقات الهاتف.

تعتمد إعلانات جوجل على الكلمات المفتاحية/البحثية التي يستخدمها الأفراد للوصول إلى المنتجات والخدمات على محرك البحث، وبالتالي يجب أن يكون موقعك مؤهلاً منذ البداية للظهور على جوجل لضمان الربحية.

لأنه إذا تمكن بعض مستخدمي جوجل بالوصول لموقعك بواسطة الإعلان ولم يجدوا ما يبحثون عنه أو أن كفاءة أداء الموقع خاصتك سيئة، فذلك سيؤثر بالسلب على تجربة العميل على الموقع وبالتالي سيتركوا الموقع ولن يعودوا إليه مرة أخرى.

كون أن إعلانات جوجل وسيلة مثالية لزيادة عدد زيارات موقعك وزيادة معدل طلب منتجات/خدمات موقعك، إذن لابد من الحرص على تحويل زوار موقعك إلى عملاء فعليين، من خلال جودة خدمة الموقع وذلك يشمل سهولة استخدام الموقع والفائدة الحقيقية المقدمة من خلاله.

إعلانات جوجل ودورها في زيادة أرباح موقعك الإلكتروني

ملحوظة: ليس بمجرد ظهور إعلانات ضمن النتائج ستقوم بدفع مال، فلن يتم محاسبتك على أي مبلغ مالي إلا عندما يتم النقر على إعلانك سواء كان الإعلان على شبكة بحث جوجل، أو شبكة جوجل الإعلانية.

أهمية إعلانات جوجل بالنسبة لنشاطك التجاري:

  • ظهور موقعك على الفور ضمن نتائج بحث جوجل فور إطلاق الموقع على محرك البحث وذلك على نقيض ما يحدث مع آلية تحسين محرك البحث التي سبق الحديث عنها في النقطة السابقة.
  • زيادة عدد زيارات الموقع: تعد إعلانات جوجل طريقة ممتازة لجذب زيارات جديدة لموقعك يومياً، والتي يكون الهدف منها زيادة مبيعاتك أونلاين، أو التواصل معك مباشرة أو زيارة مقر الشركة.
  • الوصول إلى عملائك المستهدفين محلياً/دولياً: يتم استخدام اعلانات جوجل للوصول إلى جمهورك المستهدف من خلال لوحة تحكم جوجل أدورد والمسئولة عن إدارة الإعلانات.

الاختلاف الجوهري بين إعلانات جوجل Google Ads وآلية تحسين محركات البحث SEO

الاختلاف الأول: تعمل إعلانات جوجل على ظهور موقعك في النتائج الأولى لمحرك البحث لعدد معين من الكلمات البحثية فور القيام بعمل الإعلان، وذلك على عكس ما يحدث عند البدء بتنفيذ آلية تحسين محركات البحث حيث من سماتها أخذ وقت أطول لتجني ثمارها.

الاختلاف الثاني: يعد ترتيب موقعك بالنسبة لإعلانات جوجل متغير حيث يعود ترتيب موقعك إلى ما يسمى بمزاد الإعلانات، أما بالنسبة لآلية تحسين محرك البحث (سيو) فإن النتائج تكون إلى حد كبير مستقرة بعد فترة عمل معينة.

الاختلاف الثالث: يعتمد ظهور إعلانك على جودة أساس موقعك ومحتواه، جودة الإعلان ،مزاد الإعلانات، أما نتائج البحث المجانية تعتمد على جودة أساس الموقع ومحتواه، Backlinks، On-Page SEO.

من الضرورة الإشارة لمصطلح الـ CPA كعامل مهم لابد من أخذه في الإعتبار عند بداية حملتك التسويقية على جوجل

نسبة CPA: هي النسبة التي تعبر عن التكلفة الإجمالية التي تدفعها مقابل الحصول على عميل واحد من خلال جوجل. فهو مؤشر ممتاز لمعرفة أداء حملاتك التسويقية على محرك البحث. فطالما أنك تستخدم طريقتين للتسويق على جوجل واحدة خاصة بإعلانات جوجل والأخرى خاصة بتحسين محركات البحث، سيكون لديك الإمكانية لخفض التكلفة الكلية لكل عميل؛ حيث أنك ستصل في مرحلة ما من العملية التسويقية على جوجل بأن هناك عملاء قد وصلوا إليك من خلال نتائج بحث جوجل المجاني وليس من خلال إعلانات جوجل. وكنتيجة لذلك، ستنخفض إجمالي التكاليف الخاصة بالعملاء ومن ثم سيظهر انخفاض التكاليف في صورة زيادة إيراداتك الإجمالية.

اشترك فى نشرتنا الاخبارية

اترك تعليقاً

Your email address will not be published. Required fields are marked

Call Now Button
WhatsApp chat